क्यों इतना महंगा। एक ग्राहक परिवादात्मक के साथ बातचीत
कई ग्राहकों के लिए बात करने के लिए किया था, काम के इस भाग के रूप में, यह अलग था, लेकिन इस मामले विशेष रूप से यादगार है। यह जीवन, कैसे परिवादात्मक ग्राहकों के साथ बात करने के लिए का एक उदाहरण है।
प्रागितिहास
मुझे लगता है कि सभी मरम्मत गुरु और विशेषज्ञ काम है जो सभी प्रशंसा करने के लिए इसी तरह बड़े होते हैं, कार्यकर्ता से, एक बार पहले उसे ले लिया। और मैं, शुरुआत में टाइल्स घर पर दोस्तों और रिश्तेदारों के साथ रखी है, तो, और फिर चालू है, इस दृश्य सेवा घोषणाएँ।
कॉल
और कॉल खपरैल पर, एक औरत एक मूल्यवान में हमारी जगह में, हमारे सहयोगियों की तरह दिलचस्पी है, औसत व्यक्त,, और यहाँ शुरू होता है।
- क्या आप वास्तव में ohreneli जहां इस तरह की कीमतों मतलब है?
और वह सभी गंभीर में गुस्सा भावनाओं और आरोपों में की तरह सामान, मुझे लगता है कि वाह कॉल।
मैं निंदा दखल कर रहा हूँ और कहा:
- रुको, मैं कर रहा हूँ नहीं एक मास्टर, हम में से एक बहुत कुछ है, मैं जैसे मूल्य, है दूसरों दूसरों हो सकता है, जबकि। तुम बस अपने स्वामी है, जो कीमत में कमी आई होगा लगाना होगा।
एक छोटी चुप्पी, उसने कहा विचार, और फिर एक शांत आवाज में:
- और वास्तव में कुछ के बारे में सोचा नहीं, मैं माफी चाहता हूँ! - संचार में बाधा आती है।
निष्कर्ष
यह बदले में अशिष्ट होना करने के लिए आवश्यक नहीं है, यह समझने के लिए और समझाने की कोशिश करने के लिए आवश्यक है। मुझे यकीन है कि ज्यादातर लोगों को आप समझ जायेंगे हूँ।
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