ग्राहकों को छूट देना है या नहीं। विचार
हाल का मामला
एक हालिया इतिहास ने इन विचारों को प्रेरित किया, पुराने प्लग के बजाय दो-पोल स्वचालित मशीन स्थापित करना आवश्यक था। यह कुछ भी असामान्य नहीं लगता, लेकिन मैंने इस काम में दो घंटे बिताए। यहां अभी भी एक कहानी है, मालिक अभी भी एक कठिन दादा थे, वह शायद ही कभी संबोधित करता है, लेकिन यह एक वर्ष में दो बार होता है।
और ऐसी स्थिति विकसित हो गई है, वह कीमत नहीं पूछता है, लेकिन जैसा कि वह पुराने दिनों में देखता है, वह भुगतान करता है, जब वे नि: शुल्क सेवाओं के लिए, वेतन पर मास्टर को धन्यवाद देते हैं. यह पता चला है कि मैं उसकी स्थिति, एक पेंशनभोगी और वह सब दर्ज करता हूं।
उसने 300 रूबल पर इस काम का अनुमान लगाया, ठीक है, मेरी सेवाएं सस्ती हो गईं। इस कहानी का नेतृत्व किसने किया? और यह समझने के लिए कि एक साधारण ग्राहक लगभग कैसे काम का मूल्यांकन करता है।
एक आम कहानी
आप सप्ताह में सात दिन मात्रा और हल लेते हैं, मालिक इसे तेजी से पसंद करते हैं, लेकिन यह आपके हितों में लगता है, जितनी जल्दी आप इसे करते हैं, उतनी ही जल्दी आप काम के लिए भुगतान करेंगे। इसलिए,
लंबे समय से प्रतीक्षित भुगतान का समय आता है, और ग्राहक छूट के लिए पूछना शुरू कर देता है, सबसे कम बार, और आप थक गए हैं, और इसलिए, लेकिन ठीक है। लेकिन विचार, और किस डर से।उत्पादन
यह सब मनोविज्ञान के बारे में है, लोग बड़ी मात्रा में देने के लिए खेद महसूस करते हैं, इसलिए वे इसे फेंकने के लिए कहते हैं, मास्टर के साथ एक ही बात, ऐसा लगता है जैसे मैंने अच्छा पैसा कमाया, मैं रियायतें दूंगा। इसलिए, अब मैं अग्रिमों के माध्यम से काम करता हूं, मैंने काम का हिस्सा किया - भुगतान, तो अंत में राशि इतनी बड़ी नहीं है (इतना खेद नहीं है), और कोई भी छूट नहीं मांगता है।
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